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Casa:arriva Mediaconsum per tutelare i consumatori

Garantire assistenza ai consumatori alle prese con gli acquisti immobiliari, fornire maggiore trasparenza nel settore della mediazione immobiliare e creditizia. Questo è lo scopo di MediaConsum, il primo ente bilaterale italiano, lanciato da Adiconsum e Fiaip, del settore che intende dare tutele e garanzie a consumatori e agenti immobiliari, realizzando un nuovo modello di concertazione nel comparto immobiliare e creditizio. Fra i principali servizi che MediaConsum offrirà, ci saranno la formazione specifica degli operatori, la verifica dei contratti offerti al pubblico, la garanzia ai consumatori di un’informativa chiara e completa in tutte le fasi del contratto, il supporto alla gestione dei reclami e l’accesso a conciliazione e mediazione per la risoluzione rapida, e a costi contenuti, dei problemi fra consumatori e agenti immobiliari.. «In questo momento di crisi, - ha detto il presidente nazionale Fiaip Paolo Righi - cerchiamo di sostenere il mercato immobiliare non chiedendo soldi, perché la ripresa non avviene mediante finanziamenti pubblici ma con leggi che permettano di accedere al mercato con minore tassazione. Abbiamo bisogno di ricostruire un percorso etico che porta il cliente ad acquistare una casa con tranquillità». Di fronte alla compravendita immobiliare, argomenta Righi, il cittadino fondamentalmente è solo davanti a una normativa che non conosce. «Se non creiamo un percorso che lo avvolga in un’aura di sicurezza - afferma il presidente Fiaip - il mercato difficilmente potrà ripartire». Si tratta di un mercato attualmente fermo, dove le compravendite fanno ancora registrare segno negativo, e a prezzi stabili. Un mercato dove non può essere ignorato il fenomeno degli agenti immobiliari abusivi. Secondo le stime date dal presidente Fiaip, su circa 700 mila transazioni effettuate ogni anno, gli abusivi sono (per difetto) circa 53 mila e si fanno pagare in nero, per una cifra stimata in 450 milioni di base imponibile.
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